Vad är cookies?
Nytt från ECC Sverige
Här finns de senaste nyheterna från ECC Sverige, ECC-nätverket och EU-kommissionen.
NYHET: 13 juli 2022
Nytt jämförelseverktyg för postfrakt
Det kan vara svårt för konsumenter att jämföra olika paketleveranstjänster när de vill skicka paket eller brev till ett annat EU-land. EU-kommissionen har därför tagit fram ett verktyg för detta.
NYHET: 11 juli 2022
EU insats gör det enklare att avsluta Amazon Prime
Företaget Amazon kommer efter dialog med EU-kommissionen och europeiska konsumentskyddsnätverket Consumer Protection Cooperation, CPC, vidta åtgärder som gör det enklare för konsumenter att avsluta prenumerationer på tjänsten Amazon Prime.
NYHET: 8 juli 2022
EU-gemensam tillsynsinsats mot onlineresebyråer
Nu inleds en gemensam tillsynsinsats inom EU i ledning av ECC:s värdorganisation Konsumentverket, tillsammans med EU-kommissionen. Anledningen: många konsumenter som köpt flygbiljetter via en resebyrå online har väntat länge på att få tillbaka sina pengar för inställda resor och har problem med att få hjälp av bolagens kundtjänster.
NYHET: 5 juli 2022
Hyrbilsförmedlare ger bristfällig information
EU kommissionen har granskat hur webbplatser som förmedlar hyrbilar informerar om konsumenträttigheter. Undersökningen visade på brister i information om reklamationer, försäkringar och pris. Knappt hälften av de granskade webbplatserna följde konsumentlagstiftningen.
NYHET: 4 juli 2022
Granskning av dropshippingsajter visar på konsumenträttsliga problem
ECC Sveriges värdorganisation, Konsumentverket, har granskat 18 webbplatser som använder sig av så kallat dropshipping. Granskningen visar att det finns stora konsumenträttsliga problem hos företag som använder sig av denna säljmetod.
NYHET: 27 juni 2022
Bättre konsumentskydd efter EU-insats
I ett stort arbete inom EU, som letts av ECC Sveriges värdorganisation, Konsumentverket, stärks nu användares konsumenträttigheter i appen TikTok. Reklam i appen ska markeras tydligare och användarna ska lättare kunna tacka nej till personaliserad reklam.
NYHET: 6 juni 2022
Gemensamt nätverksprojekt blir skolmaterial
Det blir allt mer vanligt för barn att befinna sig online i olika situationer. Ibland kan de hamna i situationer som kan leda till ekonomisk skada, då det inte är lätt att förstå vad som kostar och när.
NYHET: 1 juni 2022
Problem med lettisk bilvärderingstjänst
Ett lettiskt bolag som driver flera olika bilvärderingstjänster uppmärksammas nu av Hallå konsument som ECC Sverige är en del av.
NYHET: 13 maj 2022
Lär känna ECC Sveriges Nils Sjöberg
Mitt i pandemin då började Nils Sjöberg som konsult på Konsumentverket och ECC Sverige. Hans jobb: hjälpa konsumenter med gränsöverskridande problem.
NYHET: 9 maj 2022
Europadagen 2022 – en dag att fira
Idag firar vi Europadagen på alla våra kontor runt om i ECC nätverket. En viktig dag, inte minst nu i oroliga tider där EU-samarbetet är viktigare än någonsin.