För konsumenter

Om du behöver hjälp med en konsumentfråga vänder du dig till Hallå konsument. På Hallå konsuments webbplats får du som privatperson oberoende information och vägledning om till exempel köp av varor och tjänster, reklamationer och att handla hållbart. Här finns även ECC Sveriges juridiska rådgivare som hjälper till med rådgivning och medling i ärenden som är gränsöverskridande inom EU, Island, Norge och Storbritannien. 

Anmäla till Konsumentverket

Konsumenter kan anmäla företag och produkter som inte följer den konsumenträttsliga lagstiftningen. Konsumentverket kan sedan fatta beslut om eventuella tillsynsåtgärder för konsumentkollektivets bästa.